A SilexComp Kft. mindenkor köteles az ügyfelek jogszabályban meghatározott valamennyi személyes adatának, illetve az általuk megadott bizalmas információinak a tiszteletben tartására és megőrzésére. Kereskedelmi portálunk oldalainak jelentős része bármikor megtekinthető anélkül, hogy a látogató felfedné kilétét, vagy bármilyen személyes információt szolgáltatna magáról. Általános szabályként három típusú adatot gyűjtünk felhasználóinkkal kapcsolatosan:
Nyomon követjük az Ön által számunkra önkéntesen szolgáltatott adatokat, illetve azokat az adatokat, melyeknek megtekintését számunkra engedélyezte, vagy online elküldte, mint például a nevét, címét, illetve egyéb fiók adatait.
A webáruház böngészése során technikai információk kerülnek rögzítésre (például log fájlok formájában, melyek tartalmazzák a felhasználó ip címét, az időpontot, a meglátogatott oldal URL-jét), mely személyes azonosításra nem használható, de statisztikai célokat szolgál. Rögzítjük, hogy hányszor kereste fel az oldalt, illetve azt is, hogy a silexcomp.hu-n belül melyik oldalakat kereste fel. Szoftverrel és hardverrel kapcsolatos adatokat is rögzítünk, és olyan adatokat is, amelyek elérhetőek az általános internet környezetből, mint például a böngésző típusa.
Privát kapcsolattartási adatok, mint például a silexcomp.hu munkatársaihoz intézett telefonbeszélgetései, chat ügyfélnaplók, faxok vagy levelek tartalma, illetve a silexcomp.hu munkatársainak címzett levelek tartalma.
Cookie
A rendszer adatokat tárol a felhasználó számítógépén is úgynevezett cookie=süti formájában. A “cookie” elhelyezésével követhetjük nyomon, mikor keresi fel oldalunkat. Ezen "cookie-k"segítségével a felhasználók szokásairól gyűjtünk névtelen információkat. A "cookie-k" a felhasználó személyének azonosítására nem alkalmasak, és a munkamenet idején élnek.
A webáruház rendszer használatához a böngészőjében a cookie-k használatát engedélyezni szükséges, a nélkül bizonyos funkciók működésképtelenek. Azt tanácsoljuk, hogy böngészőjében engedélyezze a "cooki-k" fogadását, hogy a silexcomp.hu szolgáltatásait problémamentesen tudja használni.
Adatok felhasználása és védelme A SilexComp.hu a rábízott adatokat nem adja bérbe, nem bocsátja áruba, nem osztja meg, nem kölcsönzi és semmilyen módon sem ruházza át harmadik személyekre. Ez alól kivételt jelentenek az alvállalkozónak szükségesen megadott adatok, melyek nélkül a rendelés teljesítése nem kivitelezhető, például a futárszolgálatnak átadott kiszállításhoz szükséges információk.
Az Öntől származó adatokat csak általános célokra használjuk fel, mint a szolgáltatásaink színvonalának javítása, az Önnel való kapcsolattartás, és az általunk szolgáltatott tartalmak testreszabása. Vizsgáljuk felhasználóink magatartásából kirajzolódó trendeket, hogy a felhasználói élményt fokozzuk. A webáruház használata során rendelkezésére bocsátott személyes adatait bizalmasan kezeljük, A silexcomp.hu komoly biztonsági intézkedéseket tesz, hogy védje adatait a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozás, megsemmisítés ellen. Magas szintű biztonsági rendszerünk védi felhasználóink adatait mind fizikai, mind számítástechnikai szinten. Felhasználói fiókja és jelszava biztonságáért viszont Ön a felelős! Cégünk, mint adatkezelő, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LIII. törvény előírásait maradéktalanul betartva fogja az Ön adatait kezelni és nyilvántartani. Csak abban a tárgykörben használja fel a szolgáltatások biztosítására, melyhez Ön kifejezett felhatalmazást adott. Regisztráció során tudomásunkra jutott személyes adatait semmilyen körülmények között nem tesszük - az Ön kifejezett jóváhagyó hozzájárulása nélkül - más számára hozzáférhetővé, kivéve a jogszabályi kötelezést, illetve a hatósági eljárás eseteit. Egyes adatok (pl. név, telefonszám, e-mail cím) megadása kötelező, míg más adatok megadása sem a regisztrációnak, sem az internetes vásárlásoknak nem előfeltétele. A SilexComp Kft. az ügyfeleitől származó, és az interneten közzétett információk valódiságáért nem tud teljes körű felelősséget vállalni.
Szolgáltatásról való leiratkozás Felhasználóink leiratkozhatnak szolgáltatásainkról. Ezt a folyamatosan üzemelő mail@silexcomp.hu címre küldött üzenet segítségével tehetik meg. A felhasználói fiók törlésével egyidejűleg minden olyan adatot törlünk, amelynek tárolására nincsen törvényi kötelezettségünk. Adatainak törlését a rendszerből, módosítását bármikor írásban kérheti, de ettől független módon törölheti magát az esetlegesen hírlevélre feliratkozottak listájáról, anélkül hogy regisztrációja törlésre kerülne. A hírlevélről leiratkozni levélben, e-mailben, segítségével teheti meg. A megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül.
Az adatvédelmi szabályzat módosítása A silexcomp.hu fenntartja magának a jogot, hogy az Adatvédelmi Nyilatkozatát megváltoztassa. Ha személyes adatai kezelését érintő jelentős változtatásokat léptetünk életbe, ezeket a változtatásokat a SilexComp.hu Adatvédelem menüpontja alatt haladéktalanul közzétesszük. Minden itt közzétett változás hatályba lépésének ideje a közzététel időpontja. Ön felelőssége, hogy az Adatvédelmi Nyilatkozatot és a Jogi Nyilatkozatot nyomon kövesse.