Tartalomhoz ugrás

Főmenü:

Általános Szerzödési Feltételek

Üzemeltetői adatok
Cégnév: SilexComp Kft.
Székhely: 1158 Budapest, Drégelyvár u. 11.
Adószám: 14944824-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-927184
Kibocsájtó cégbíróság, okmányiroda: Fővárosi Cégbíróság
Szerződés nyelve: magyar
Elérhetőség: mail@silexcomp.hu
Üzlet telefonszám: +36 1 950 1876
Mobil telefonszám: +36 30 5464 714

Felelősség kizárás
Az üzemeltető a harmadik személyek által elhelyezett tartalmakért és  internetes oldalakért semmiféle felelősséget nem vállal, és nem felel  ezen oldalak tartalmának használatából eredő kárért.
Az üzemeltető kijelenti, hogy törekszik a weboldalon található  információk folyamatos frissítésére, azonban azok teljességéért, minden  körülmények közötti helytállóságáért, esetleges módosulásáért, nem  vállal felelősséget.
Az üzemeltető hangsúlyozza, hogy az oldalon közreadott adatok és  eljárások kizárólag tájékoztatás célját szolgálják, így erre  tekintettel, a Ptk. vonatkozó szabálya alapján, a portálon szereplő  esetleges téves információk miatti károkért való felelősségét előre  kizárja. Az üzemeltető javasolja, hogy a felhasználó a portálon  található információkat tekintse kezdeti segítségnek és iránymutatásnak,  de konkrét tevékenységével kapcsolatos végső döntés meghozatala előtt  konzultáljon a honlapon megjelölt kapcsolattartókkal.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A webáruház számítástechnikai termékeket forgalmaz. A termékeknél  megjelenített képek csak illusztrációk a valóságtól eltérhetnek. A megjelenített termékek kizárólag online a webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. A  házhozszállítás költségét nem tartalmazzák! Átvehetők  házhozszállítással, személyesen vagy utánvéttel. A szerződés teljesítésének időpontja a termék kiszállítása az Ön  által megadott szállítási címre akkor is, ha Ön a megrendelt terméket  valós indok nélkül nem veszi át, illetve az nem kereste, az átvételt  megtagadta, elköltözött vagy a megadott címzett ismeretlen jelzéssel  érkezik vissza.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

Regisztráció
Vásárlás kizárólag felhasználói regisztrációval lehetséges. A regisztráció előnye, hogy amennyiben legközelebb is szeretne tőlünk rendelni, adatait nem szükséges újonnan megadni, több szállítási/számlázási címet is felvehet, valamint rendelési folyamatát is nyomon követheti.
A regisztráció nem vesz igénybe 1 percnél több időt. Ügyeljen az adatok pontos megadására, hogy a kiszállítás zökkenőmentesen történhessen.

Megrendelés
Az Ön által kiválasztott termék a „Kosár”-ba kerül, amely arra szolgál, hogy itt gyűjtse a megrendelni kívánt termékeket, illetve, hogy láthassa, mennyi lesz a várható összes költsége. A „Kosár”-ból az egyes termékeket bármikor el lehet távolítani, törölni. A megrendelés véglegesítéséhez a Rendelés összefoglalása menüpont alatt kattintson a „Következő” gombra. Ezzel a lépéssel visszajelzésképpen egy e-mailben fogjuk értesíteni arról, hogy rendelése véglegesítésre került, és hogy megérkezett a rendszerünkbe. Ezáltal a termék megrendelésére kötött szerződés SilexComp Kft. és Ön között hatályba lépett, ezt követően a szerződéstől való elállás joga egyoldalúan nem gyakorolható. Ezt követően telefonon visszahívjuk, hogy a pontos szállítási és egyéb adatokat egyeztethessük. Ettől függetlenül azonban megrendelése és vásárlása már a megrendelés visszaigazolásával véglegesnek minősül. A távollévők között létrejött szerződésekre vonatkozóan 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szabályai az irányadóak.

A weboldalon szereplő árak, képek és információk csupán tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek konkrét ajánlattételnek.

A megrendelés folyamata:
1. A termék adatlapján rákattint a „Kosárba” gombra, amikor a termék belekerül, megtekintheti annak tartalmát.
2. A vásárlás további folytatásához kattintson a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerül az iménti termék adatlapjára.
3. Járjon el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
4. Amikor minden óhajtott terméket elhelyezett a kosarában kattintson  a „Kosár tartalma” dobozra, hogy megtekinthesse annak tartalmát vagy  egyből termék belehelyezésekor is oda jut. A kosárban a termékeket  törölheti, mennyiségüket módosíthatja a sorban megadott beviteli mezőbe  való mennyiség megadásával, majd a „Módosítás” gomb megnyomásával.
5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhat tovább a  megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett  felhasználónk egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül,  ellenkező esetben a „Belépés” vagy „Regisztráció” gombra kell  kattintania.
6. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Pénztár”-ban található  „Rendelés Feladása” gombra kattintson, mellyel rendelését elküldi  nekünk.
7. A rendelésről a rendszer egy automatikus e-mailben tájékoztatja, hogy a rendelés megtörtént és a megrendelésről egy e-mail küldünk Önnek,  melyben található rendelési számra hivatkozva érdeklődhet. A megrendelésével kapcsolatban elérhetőségeink bármelyikén, érdeklődhet illetve nyomon  követheti, ha belép az oldalra regisztrációkor megadott adataival.
8. A megrendelés akkor válik élővé, ha azt az ügyfélszolgálat telefonon/e-mailben visszaigazolja.
A megrendelések feldolgozása munkanapokon legkésőbb 72 órán belül történik. A rendszer által küldött automatikus e-mail nem minősül visszaigazolásnak!
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díja  megrendelőt terheli, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének  előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Szállítás
A szerződés teljesítésének időpontja a termék kiszállítása az Ön által megadott szállítási címre akkor is, ha Ön a megrendelt terméket valós indok nélkül nem veszi át, illetve az „nem kereste”, az „átvételt megtagadta”, „elköltözött”, vagy „a megadott címzett ismeretlen” jelzéssel érkezik vissza.
A szállítás az alábbi módokon történhet, amelyet a Megrendelés során Ön választhat ki:
Személyes átvétel:
1158 Bp. Drégelyvár u. 11 VIII/49 Hétfő - Péntek 8.00 - 16.00 telefonon, e-mailen egyeztetett időpontban.

Szállítás Budapestre:
a kiszállítást a futárszolgálat végzi, amelynek díjai Budapesten belül a következők:
Bruttó 50.000 Forint összegű megrendelés alatt 1010 Ft,
Bruttó 50.000-100.000 Forint közötti összegű megrendelés esetén 610 Ft.
Bruttó 100 ezer Forint feletti összegű megrendelés esetén a HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
A fentiek alól kivétel: 35 kg fölötti csomagok Budapesten kívüli szállítási díja 4000 Forint.
Szállítás Vidékre:
a kiszállítást futárszolgálat végzi, amelynek díjai a következők:
Bruttó 50.000 Forint összegű megrendelés alatt 1520 Ft,
Bruttó 50.000-100.000 Forint közötti összegű megrendelés esetén 1010 Ft.
Bruttó 100 ezer Forint feletti összegű megrendelés esetén a HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS INGYENES!
A fentiek alól kivétel: 35 kg fölötti csomagok Budapesten kívüli szállítási díja 4000 Forint.

Fizetés

Készpénz:
Fizetés személyes átvételkor

Utánvét:
Bruttó 100.000 Ft összegű megrendelés alatt 0 Ft
Bruttó 100.000 Ft összegű megrendelés felett csak előreutalással tudjuk teljesíteni a szállítást!

Előreutalás:
A csomag feladása előtt banki átutalással kell fizetni. Az előreutalás összegét csak a díjbekérő számla kiállítása után tudjuk csak fogadni.
Kedvezményezett: SilexComp Kft.
Számlaszám: 10300002-10480545-49020015
Bank: MKB Bank

A termék házhoz szállítása esetén a szállítási díjról a vásárló minden esetben a szerződés megkötését megelőzően kap tájékoztatást.
A megrendelt termékeket - amennyiben azok raktáron vannak - a szerződéskötés időpontjától számított 3 napon belül kiszállítjuk. Nagy kereslet esetén előfordulhat, hogy egyes termékekből hiány keletkezik, ilyen esetekben a szállítási határidő hosszabb lehet. Erről a szerződéskötéskor tájékoztatjuk a vásárlót. A leszállított termékért az eladási árat és a szállítási díjat személyesen a futárnál kell megfizetni.
A küldemény átvételekor a kézbesítő jelenlétében ellenőrizze a csomag sértetlenségét! Sérült csomagot ne vegyen át! Minden megrendelés esetében az ár megtérítése az átvétel pillanatában történik. A számlát és a termékhez kapcsolódó használati útmutatót, esetleg jótállási jegyet, egyéb információs anyagot a csomagban vagy az elektronikus úton mellékeljük.

Garancia,jótállás
Termékeinkre 6, 12 vagy 24 hónap garanciát vállalunk. Meghibásodás esetén a garancialevélben található szervizek bármelyikében személyesen vagy telefonon tájékoztatják a teendőkről, illetve elérhetőségeink valamelyikén is tájékoztatást nyújtunk.
A garancia nem vonatkozik a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra, ezért kérjük, figyelmesen olvassa el a használati útmutatót!
Termékeinkre a jogszabályokban meghatározott szavatosságot, illetve jótállást vállalunk. Tájékoztatjuk vásárlóinkat, hogy termékeink megvásárlása a hatályos jogi szabályozás értelmében fogyasztói szerződésnek minősül. Ennek megfelelőn a szavatossági jog kötelezettje felelősséget vállal azért, hogy teljesítéskor hibátlan terméket ad át a vevőnek, vagyis a terméknek nincsen olyan hibája, amely csak később fog kiderülni.
Amennyiben a későbbiekben bármilyen hiba felmerül, úgy Önnek kell bizonyítania, hogy az már a teljesítéskor megvolt, illetve azt nem lehetett észlelni, továbbá, hogy Ön vétlen a hiba bekövetkeztében. Vélelmezett, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha ez az áru természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.
A kötelezett mentesül a szavatosság alapján fennálló kötelezettségei alól, ha a hibát a vásárló a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy ha a hibát a vásárlónak a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.
A jogosult a hiba felfedezése után a körülmények által lehetővé tett legrövidebb időn belül köteles kifogását a kötelezettel közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt ki fogást kellő időben közöltnek kell tekinteni. A vásárló a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényét, azonban használt termékeknél, az elévülési idő egy év (elévülési határidő), kivéve leértékelt, akciós termékek. Az elévülési határidő a teljesítéskor kezdődik.
A szavatossági jog alapján Ön javításra, cserére jogosult. A szavatossági igények közül a vásárló választhat. Ár leszállítást vagy az elállást akkor választhatja a vevő,ha sem kijavítást, sem kicserélést nem kérhet (ennek teljesítése lehetetlen, vagy a kötelezett részére a másik választható szavatossági igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel jár), vagy, a kijavítás vagy kicserélés szavatossági jogként ugyan érvényesíthető lenne, de ezt a kötelezett nem vállalta, a kötelezett vállalja ugyan, de nem végzi el, vagy kötelezett vállalja, de nem tudja - a dolog tulajdonságaira és rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a vásárlónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül elvégezni.
A Jótállási jog akkor érvényesíthető, ha a hiba oka az áru megvásárlásakor fennállt. A kötelezett csak akkor mentesül a jótállási kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítést követően keletkezett. A jótállási határidő a fogyasztási cikk vásárló részére történő átadása.
Általános Szerzödési Feltételek Itt
Adatvédelemi Nyilatkozat Itt
Jogi Nyilatkozat Itt
Webtárhely, Domain, Általános Szerzödési Feltételek Itt
SilexComp
Copyright © 2016 SilexComp Inc. All Rights Reserved.
Follow us
A SilexComp Kft. az ESET termékek hivatalos viszonteladója.
Vissza a tartalomhoz | Vissza a főmenühöz